Låneregler og gebyrer
Låneregler
Gebyrtakster
Bemærk, at gebyrtaksterne er pr. materiale.
1-7 dage: 0 kr.
8-30 dage: der tilskrives 10 kr. pr. materiale
31 dage: der tilskrives yderligere 15 kr. pr. materiale
Efter 46 dage: Der oprettes en regning på de lånte materialer. Du har nu 14 dage til at aflevere eller betale, inden du udelukkes fra at låne og reservere.
Efter 60 dage: Sagen overdrages til UCN Økonomi, som sender en faktura på erstatningskravet.
Der tilskrives 150 kr. i administrationsomkostninger pr. faktura, som skal betales uanset om materialet afleveres eller erstattes.
Du bliver samtidig udelukket fra at låne og reservere.
Inddrivelse via Gældsstyrelsen
105 dage efter afleveringsfristen:
UCN overdrager erstatningskravet til Gældsstyrelsen. Herefter kan du ikke længere aflevere eller betale erstatningskravet til UCN. Sagen skal afsluttes via Gældsstyrelsen.
Vi sender servicemeddelelser:
2 dage før afleveringsfrist: Afleveringspåmindelse pr. sms og mail
På afleveringsdagen: Hjemkaldelse pr. sms
2 dage efter afleveringsfrist: 1. hjemkaldelse pr. mail
8 dage efter afleveringsfrist: 2. hjemkaldelse pr. mail
31 dage efter afleveringsfrist: 3. hjemkaldelse pr. mail
Efter 46 dage: Erstatningssag oprettes
Efter 60 dage: Erstatningskravet overdrages til inddrivelse via UCN Økonomi. Herefter vil det som udgangspunkt ikke længere være muligt, at aflevere materialet på biblioteket.